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> 技术支持 > 天天链 > 常见问题

常见问题

搜 索

1.挖矿的必要条件是什么?

a.  确保设备电源线插好,连接网络、硬盘连接正常,指示灯常亮

b.  下载天天链APP,并且注册登陆好账号,成功绑定设备显示设备在线、根据提示格式化硬盘并提示验证成功

c. 下载日日赢APP,并且注册登陆好账号,成功绑定设备并激活白金奖励计划(首台需要白金奖励开启码,2-5台需要白金计划激活码)

d. 挖矿环境必须满足闲置存储空间≥200G,上行带宽≥128kbps,在线时长≥22小时


2.什么时间可以提币?

工作日:9:00-17:00,可进行提取操作,第二天到账;周末以及法定节假日,不提供提取服务。

3.提取DDW显示灰色没反应是什么原因?

提币操作是逐笔进行的,等上一笔操作全部完成后才可以进行下一笔的提币操作。

4.什么是天天链?

天天链是基于区块链与云计算技术的智能家庭NAS设备,用户通过下载天天链APP,可以实现对本地存储(硬盘)和互联网储存(云盘)的数据提供同步、管理和分享功能,为用户提供去中心化的数字资产存储与共享平台。

5.如何注册天天链APP账号?

a.未注册过斐讯账号,打开APP进入注册界面,输入短信验证码验证身份后,设置密码,即注册完成;

b.已注册过斐讯账号,使用您的斐讯账号、密码登陆即可。


6.怎样绑定我的天天链智能硬件设备?

a.下载天天链APP,注册并登陆;

b.使用APP扫描设备背面涂层内的二维码;

c.按天天链APP界面提示绑定成功。


7.天天链App支持的手机系统版本有哪些?

IOS9.0版本及以上;安卓5.0版本及以上。


8.天天链本身是否有存储空间?

天天链本身自带的存储空间仅作为系统软件使用,不能存放其他数据;购买天天链智能硬件设备,首年会获得500G的斐讯云盘使用空间,建议搭配移动硬盘一起使用,可以更好的利用设备。


9.斐讯云盘是什么?

斐讯网盘是一个向广大用户提供数据存储、同步、管理和分享等的在线服务。斐讯网盘是信息存储空间平台,其本身不直接上传、提供内容,对用户传输内容不做任何修改或编辑。


10.天天链智能硬件赠送的500G斐讯云盘空间是永久的吗?

不是永久的,拥有一年免费使用期。到期后,欢迎参加斐讯云盘的“0元购”活动,购买更大的云盘空间。


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