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> 技术支持 > 扫地机器人 > 常见问题

常见问题

搜 索

1.日常保养及注意事项

1:使用原装配件,特别是机器人的电池和充电器。

2:禁止非技术人员私自拆卸机器人,以免造成人身伤害。

3:客户在给机器充电的时候应保证手是干燥的,防止触电。

4:不要用脚去踩踏机器人,以免造成人为损坏。

5:不可让小朋友坐在机器人上,以免摔伤小孩。

6:此机器应在干燥环境中使用,不可以进水,防止损坏机器人。

7:此款机器人仅限室内使用,禁止户外使用.

8:此款机器人在使用过程中应该远离火源或是易燃源。

9:机器人不使用的时候应该关闭电源,如果确定超过一周不使用,建议将电池充满电后, 取出电池单独放

置在通风干燥的地方,以免影响电池使用寿命。

10: 机器的灰尘盒,以及灰尘盒上的过滤网棉都要定期的进行清洁,以保证良好的清洁效率

11: 机器的毛刷如果有毛发等异物缠绕在上面时请及时去除。

12: 定期清洁机器前壳上地检感应器的透明罩,以保证机器的正常运行。



2.红灯闪烁14下 鸣一声 - 充电故障

检查机器与充电座是否有连接好 

3.红灯闪烁12下 鸣一声 - 风机故障

检查风机扇叶是否有松动,或者整个风机卡死、松动,异物缠死

4.红灯闪烁11下 鸣一声 - 墙检故障

检查机器前面墙检透明窗是否有遮挡,或者环境中红外线干扰

5.红灯闪烁10下 鸣一声 - 边扫故障

检查机器边扫毛刷是否缠有异物

6.红灯闪烁9下 鸣一声 - 中扫故障

检查机器中扫毛刷是否缠有异物

7.红灯闪烁8下 鸣一声 - 前档碰撞故障

机器碰撞缓冲是否正常,有无松动,里面有否塞有异物。

8.红灯闪烁7下 鸣一声 - 电池电量低

将机器放在回充座上充电

9.红灯闪烁6下 鸣一声 - 地检故障

检查机器底部的地检感应器是否有异物遮挡。

10.红灯闪烁5下 鸣一声 - 前轮故障

检查前小轮是否有缠绕、粘贴,前轮是否转动顺畅,或者脏污。

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