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>技术支持>智能音箱> 常见问题

常见问题

搜 索

11. 音箱为什么持续播报暂时还帮不到您?

1.  可能音箱不支持该语音指令,请尝试其它指令,如:查询天气;

  2. 升级音箱固件至最新版本;

  3、重启音箱尝试,若重启问题依旧,请联系4007567567热线处理。


12. 音箱为什么突然自己发出声音?

环境中的一些声音,比如交谈、电视等声音中可能包含与唤醒词相近的发音,导致音箱被误唤醒


13. 音箱为什么会显示红灯?

1、目前音箱在语音报“开始升级,请不要断开电源”后,正常情况会进入橙灯慢闪阶段,若进入红灯快闪阶段,说明升级失败,重启音箱后会自动重新升级;
2、当音箱离线时唤醒,会出现红灯常亮1分钟的提示(暂未实现,后续版本推出),排除WiFi网络问题后会恢复正常,若仍然无法恢复,可以重启音箱或者重新配网。


14.为什么播放的新闻是2017年的?

1、当前新闻资源正在整合优化中,优化完成后可解决该问题,敬请期待;

2、如果用户确实有听新闻的需求,可以先使用指令“我想听新闻”或“今天有什么新闻”。


15.如何恢复出厂设置?

有2种方式:

1、在断电条件下,按住多功能键不松开。给音箱通电,继续保持长按多功能键3秒后松开。音箱底部情景灯长亮紫色灯光,开始恢复出厂设置,直到重启完成。

2、在斐讯 AI App我-我的音箱-音箱设置页面点击”恢复出厂设置”。


16.为什么小讯播报的天气预报不是我所在的城市?

手机或电脑与音箱连接同一网络,在浏览器访问www.ip138.com,查看ip地址归属地,如果查询到的归属地正确,但音箱定位错误,可尝试重新配网。


17.APP功能界面酷我音乐界面为什么不能搜索歌曲?

  搜索歌曲需求已经在迭代,后续的APP版本会支持,敬请期待。

18.唤醒词为什么不可以修改?

更换唤醒词已经在加急开发中,不久将会发布给大家,敬请期待。


19.语音指令帮助

功能语音引导
音乐小讯小讯,随便来首歌
小讯小讯,我想听周杰伦的歌
小讯小讯,播放《告白气球》
小讯小讯,我想听林俊杰的《江南》
小讯小讯,我想听轻音乐
小讯小讯,收藏歌曲
下一首歌
小讯小讯,现在播放的是什么
有声内容小讯小讯,我想听郭德纲的相声
小讯小讯,我想听红楼梦
小讯小讯,我要听故事
新闻小讯小讯,今天的新闻
小讯小讯,我想听娱乐新闻
闹钟小讯小讯,定一个今天下午三点的闹钟
小讯小讯,今天下午三点的闹钟/闹铃
计时器小讯小讯,定一个三十分钟的倒计时
小讯小讯,设一个三十分钟的倒计时
小讯小讯,三十分钟倒计时
日程提醒小讯小讯,提醒我今天下午三点开会
小讯小讯,定一个今天下午三点开会的提醒
小讯小讯,设一个今天下午三点开会的提醒
小讯小讯,今天下午三点提醒我开会
小讯小讯,今天下午三点开会提醒我
备忘小讯小讯,记一下开支50元
小讯小讯,记录今天七点去跑步
天气小讯小讯,查一下天气
小讯小讯,我想知道上海明天的天气
小讯小讯,天气怎么样
小讯小讯,南阳的气温
小讯小讯,现在天气多少度
小讯小讯,今天适合出去跑步吗
小讯小讯,空气质量怎么样
小讯小讯,需要带伞吗
小讯小讯,后天会下雨吗
日期小讯小讯,几点了
小讯小讯,现在的时间
小讯小讯,明天是周几
小讯小讯,今天的日期
小讯小讯,中秋节是哪天
小讯小讯,国庆节是几号
小讯小讯,秋分是几号
小讯小讯,12月第三个周四是几号
小讯小讯,下月3号是周几
股票小讯小讯,腾讯的股票
小讯小讯,查查股票
小讯小讯,美亚柏科的股价
小讯小讯,大盘走势
小讯小讯,零零零五五八的股票今天什么价位
小讯小讯,查询上证指数
单词翻译小讯小讯,苹果用英文怎么说
小讯小讯,桌子怎么翻译
百科小讯小讯,介绍一下太阳系
小讯小讯,帮我百科一下太阳系
小讯小讯,郭德纲是谁
笑话小讯小讯,讲一个笑话
小讯小讯,说个笑话
聊天小讯小讯,你今年多大啦?
IOT控制小讯小讯,打开排插总开关
小讯小讯,打开空气净化器
小讯小讯,增大空气净化器风速
小讯小讯,启动扫地机器人
小讯小讯,查一下房间的空气质量
播放控制小讯小讯,声音大点
小讯小讯,音量最大
小讯小讯,暂停
小讯小讯,继续播放
小讯小讯,随机播放
音箱控制小讯小讯,打开蓝牙
小讯小讯,关闭蓝牙
小讯小讯,休眠


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